Häufig gestellte Fragen

Hier findest du Antworten auf die wichtigsten Fragen. Wenn du weitere Fragen hast, kontaktiere uns gerne.

1. Möbel auswählen

Lass dich von unseren Wohn- und Möbelwelten inspirieren und wähle dein Wunschmöbel aus.

 

2. Anpassungen vornehmen

Gestalte das Möbelstück genau nach deinen Vorstellungen:

  • Passe die Außenmaße an
  • Wähle deine Wunschdekore für Fronten und Korpus
  • Suche dir passende Möbelgriffe aus

3. Dekor- und 3D-Ansicht checken

Sieh dir dein Möbelstück von allen Seiten an:

  • Realistische Dekorvisualisierung macht die Auswahl leicht
  • Mit einem Klick in die 3D-Ansicht wechseln
  • Dein Möbel aus verschiedenen Perspektiven betrachten

4. Planung abschließen

Während der Planung siehst du bereits den Grundpreis deines Möbels. Mit dem Absenden deiner Anfrage schließt du die Planung ab.

 

Der Ablauf:

  1. Wir prüfen dein Projekt auf technische Umsetzbarkeit
  2. Du erhältst von uns ein Gesamtangebot inklusive Lieferung und Montage
  3. Nach deiner Bestätigung geht's an die Fertigung

💡 Tipp: Ausführliche Hilfe findest du in unserer Schritt-für-Schritt-Anleitung: So planst du dein Möbel online mit unserem Möbelplaner.

Transparente Preisgestaltung in Echtzeit

Während du dein Möbelstück planst, siehst du immer den aktuellen Preis. Dieser passt sich automatisch deinen Änderungen an - egal ob du die Größe anpasst, andere Dekore wählst oder Zusatzausstattungen hinzufügst.

 

Was ist im angezeigten Preis enthalten?

  • Dein individuell konfiguriertes Möbelstück
  • Österreichische Mehrwertsteuer (20%)

Was kommt im finalen Angebot dazu?

Nach deiner Anfrage erhältst du von uns ein Komplettangebot. Dieses enthält zusätzlich:

  • Lieferung zu dir nach Hause
  • Professionelle Montage

Zusätzliche Leistungen

Leistungen, die über die vereinbarte Lieferung und Montage des Möbels hinausgehen, werden gesondert vereinbart und verrechnet. Zum Beispiel:

  • Zuschneiden und Montieren fehlender Sockelleisten
  • Demontage bestehender Möbel
  • Entsorgung von Altmöbeln
  • Sonderanfertigungen von Blenden oder Verkleidungen
  • Bauliche Anpassungen (wenn nicht vorher vereinbart) wie:
    • Aussparungen für Steckdosen oder Lichtschalter
    • Anpassungen an schräge Wände oder Decken
    • Ausgleich von unebenen Böden
    • Umbauten wegen Heizkörpern oder Rohren
    • Anpassungen an Fenster- oder Türleibungen

💡 Tipp: Erwähne bereits bei deiner Anfrage alle Sonderwünsche wie notwendige Steckdosenaussparungen oder bauliche Besonderheiten. So können wir diese direkt in dein Angebot einkalkulieren.

Transparente Zahlungsabwicklung bei deiner Möbel-Sonderanfertigung:

 

So läuft die Zahlung ab:

  • 50% Anzahlung bei Auftragserteilung (per Überweisung)
  • 50% Restzahlung bei Lieferung: • In bar bis maximal 10.000 Euro (gesetzliche Barzahlungsgrenze in Österreich) • Per EC-Karte • Per Überweisung (muss vor Montagebeginn auf unserem Konto eingegangen sein)

Der Ablauf:

  1. Du erhältst von uns eine Auftragsbestätigung mit allen Zahlungsinformationen
  2. Nach Eingang der Anzahlung starten wir mit der Fertigung
  3. Vor dem Liefertermin setzen wir uns mit dir wegen der Restzahlung in Verbindung und besprechen die gewünschte Zahlungsart

Tipp: Bei Zahlung per Überweisung können 1-3 Werktage Überweisungsdauer anfallen. Bitte berücksichtige das bei deiner Zahlungsplanung.

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